Visit AskSARA
About us
Effective date: 11 September 2026
This Privacy Policy explains how Trusted Assessing and Care Training Ltd (TACT) manages information in connection with the Living Made Easy online services.
For the purposes of this Privacy Policy, “we”, “us” or “our” means Trusted Assessing and Care Training Ltd (TACT), and “you” or “your” means a person using one of our online services.
This Privacy Policy applies only to the following online services:
The services are operated by:
Trusted Assessing and Care Training Ltd (TACT)
Company number: 1432242057 Upper Morin Road
Paignton
TQ3 2HX
Email:
Telephone:
TACT is responsible for the operation of the services and, where applicable, is the data controller for personal data processed in connection with them.
The Living Made Easy online services are designed to provide information and advice about independent living, equipment and related products.
For ordinary visitors to AskSARA and Living Made Easy, we do not ask you to provide your name, address, telephone number, email address, financial information or other identifying information in order to use the services.
AskSARA allows users to answer questions and generate an information and advice report.
You do not need to provide your name or other personal details to generate a report.
If you choose to email an AskSARA report to yourself or another person, you may enter an email address for that purpose. We do not retain the email address used to send the report.
From time to time, we may invite users to take part in surveys about our services.
Where we conduct user surveys, the surveys will be designed to be anonymous unless we clearly tell you otherwise before you provide any information.
The Living Made Easy Vendor Portal is different from the public information services because it is used by organisations that provide or manage information about products listed on Living Made Easy.
Users of the Vendor Portal may need to create an account and provide information required to administer that account and maintain product information.
The Vendor Portal is intended for business users acting on behalf of organisations, rather than members of the public using Living Made Easy to find information.
Our websites use cookies and similar technologies.
Some cookies may be necessary for the operation, security or functionality of the websites. Other cookies, including analytics cookies, may be used to help us understand how people use our websites and improve the services.
Where required by law, we will ask for your consent before placing or using non-essential cookies or similar technologies.
We may use Google Analytics to obtain statistical information about use of our websites. We use this information to understand how visitors use the services and to improve them.
The analytics information is used in an anonymised or aggregated form where possible. We do not use Google Analytics to identify individual users or to collect information such as your name, postal address, telephone number or financial information.
You can manage your cookie preferences through the cookie controls provided on the relevant website and through your browser settings.
For further information, please see our Cookie Policy.
The public information services do not require you to create an account or provide personal information in order to browse information or use AskSARA.
We do not sell goods or services directly through Living Made Easy. Where you choose to obtain a product or service identified through Living Made Easy, you will generally be directed to the relevant supplier's own website. Any personal or financial information you provide to that supplier is subject to that supplier's own privacy policy.
We use information associated with the online services to:
We do not use information collected through the public Living Made Easy services to identify individual users for marketing purposes.
The public Living Made Easy services are not designed to collect personal contact information from users.
We do not sell or rent users' personal information to third parties for marketing purposes.
Living Made Easy is an information and advice service. We do not sell products directly through the website. If you click through to a supplier's website, that supplier will be responsible for any personal or financial information you subsequently provide to them.
We do not sell personal information collected through these services.
We may use third-party organisations that provide technical, hosting, security, analytics or other services necessary to operate the websites. Where such organisations process personal data on our behalf, we will take appropriate steps to ensure that the processing is carried out in accordance with applicable data protection law.
We may also disclose information where we are legally required to do so, for example to comply with a legal obligation, court order or regulatory requirement.
Some of the technology or service providers used to operate our websites may process information outside the United Kingdom.
Where personal data is transferred outside the UK, we will ensure that the transfer is made in accordance with applicable UK data protection law and that appropriate safeguards are in place where required.
We take appropriate technical and organisational measures to protect information associated with our online services against unauthorised access, loss, misuse or disclosure.
However, no transmission of information over the internet can be guaranteed to be completely secure.
We do not retain personal information from AskSARA users simply because they have used the service.
Where an AskSARA report is emailed by a user, the email address entered for that purpose is not retained by us.
Information relating to cookies and analytics is retained in accordance with the relevant service provider's settings and our operational requirements.
Information relating to Vendor Portal accounts may be retained for as long as necessary to administer the account, maintain appropriate records and meet any legal or regulatory requirements.
Where we process your personal data, you may have rights under applicable data protection law, including the right to:
These rights do not apply in every circumstance. For example, genuinely anonymised information is no longer personal data for UK GDPR purposes. (Information Commissioner's Office)
If you believe that we hold personal data about you and wish to exercise one of these rights, please contact us using the details below.
If you have any questions about this Privacy Policy or about how we handle information, please contact:
Trusted Assessing and Care Training Ltd (TACT)
57 Upper Morin Road
Paignton
TQ3 2HX
Email:
Telephone:
If you have a concern about how we have handled your personal data, please contact us in the first instance so that we can try to resolve your concern.
You also have the right to complain to the Information Commissioner's Office (ICO), the UK's independent supervisory authority for data protection.
ICO website: https://ico.org.uk/
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes to our services, technology or legal and regulatory requirements.
The latest version will be published on the relevant website and will show the date on which it was last updated.
Last updated: 11 September 2026
Dyddiad dod i rym: 11 Medi 2026
Mae'r Polisi Preifatrwydd hwn yn esbonio sut mae Trusted Assessing and Care Training Ltd (TACT) yn rheoli gwybodaeth mewn cysylltiad â gwasanaethau ar-lein Living Made Easy.
At ddibenion y Polisi Preifatrwydd hwn, mae "ni", "ein" neu "ninnau" yn golygu Trusted Assessing and Care Training Ltd (TACT), ac mae "chi" neu "eich" yn golygu person sy'n defnyddio un o'n gwasanaethau ar-lein.
Mae'r Polisi Preifatrwydd hwn yn berthnasol i'r gwasanaethau ar-lein canlynol yn unig:
Gweithredir y gwasanaethau gan:
Trusted Assessing and Care Training Ltd (TACT)
Rhif cwmni: 1432242057 Upper Morin Road
Paignton
TQ3 2HX
E-bost:
Ffôn:
TACT sy'n gyfrifol am weithredu'r gwasanaethau. Lle bo'n berthnasol, TACT yw'r rheolydd data ar gyfer data personol a brosesir mewn cysylltiad â'r gwasanaethau.
Mae gwasanaethau ar-lein Living Made Easy wedi'u cynllunio i ddarparu gwybodaeth a chyngor am fyw'n annibynnol, am offer ac am gynhyrchion cysylltiedig.
Nid ydym yn gofyn i ymwelwyr cyffredin ag AskSARA a Living Made Easy roi eu henw, cyfeiriad, rhif ffôn, cyfeiriad e-bost, gwybodaeth ariannol nac unrhyw wybodaeth adnabod arall er mwyn defnyddio'r gwasanaethau.
Mae AskSARA yn galluogi defnyddwyr i ateb cwestiynau a chynhyrchu adroddiad gwybodaeth a chyngor.
Nid oes angen i chi roi eich enw na manylion personol eraill i gynhyrchu adroddiad.
Os byddwch yn dewis anfon adroddiad AskSARA drwy e-bost atoch chi eich hun neu at berson arall, gallwch nodi cyfeiriad e-bost at y diben hwnnw. Nid ydym yn cadw'r cyfeiriad e-bost a ddefnyddir i anfon yr adroddiad.
O bryd i'w gilydd, efallai y byddwn yn gwahodd defnyddwyr i gymryd rhan mewn arolygon am ein gwasanaethau.
Pan fyddwn yn cynnal arolygon defnyddwyr, byddant wedi'u cynllunio i fod yn ddienw, oni bai ein bod yn dweud yn glir wrthych fel arall cyn i chi roi unrhyw wybodaeth.
Mae Porth Gwerthwyr Living Made Easy yn wahanol i'r gwasanaethau gwybodaeth cyhoeddus. Caiff ei ddefnyddio gan sefydliadau sy'n darparu neu'n rheoli gwybodaeth am gynhyrchion a restrir ar Living Made Easy.
Efallai y bydd angen i ddefnyddwyr y Porth Gwerthwyr greu cyfrif a rhoi'r wybodaeth sydd ei hangen i weinyddu'r cyfrif hwnnw a chynnal gwybodaeth am gynhyrchion.
Mae'r Porth Gwerthwyr wedi'i fwriadu ar gyfer defnyddwyr busnes sy'n gweithredu ar ran sefydliadau. Nid yw wedi'i fwriadu ar gyfer aelodau'r cyhoedd sy'n defnyddio Living Made Easy i ddod o hyd i wybodaeth.
Mae ein gwefannau'n defnyddio cwcis a thechnolegau tebyg.
Gall rhai cwcis fod yn angenrheidiol ar gyfer gweithrediad, diogelwch neu ymarferoldeb y gwefannau. Gellir defnyddio cwcis eraill, gan gynnwys cwcis dadansoddeg, i'n helpu i ddeall sut mae pobl yn defnyddio ein gwefannau ac i wella'r gwasanaethau.
Lle bo'r gyfraith yn gofyn am hynny, byddwn yn gofyn am eich caniatâd cyn gosod neu ddefnyddio cwcis nad ydynt yn hanfodol, neu dechnolegau tebyg.
Efallai y byddwn yn defnyddio Google Analytics i gael gwybodaeth ystadegol am y defnydd o'n gwefannau. Rydym yn defnyddio'r wybodaeth hon i ddeall sut mae ymwelwyr yn defnyddio'r gwasanaethau ac i'w gwella.
Lle bo hynny'n bosibl, defnyddir y wybodaeth ddadansoddeg ar ffurf ddienw neu gyfanredol. Nid ydym yn defnyddio Google Analytics i adnabod defnyddwyr unigol. Nid ydym ychwaith yn ei ddefnyddio i gasglu gwybodaeth fel eich enw, cyfeiriad post, rhif ffôn neu wybodaeth ariannol.
Gallwch reoli eich dewisiadau cwcis drwy'r rheolyddion cwcis ar y wefan berthnasol a thrwy osodiadau eich porwr.
Am ragor o wybodaeth, gweler ein Polisi Cwcis.
Nid oes angen i chi greu cyfrif na rhoi gwybodaeth bersonol er mwyn pori gwybodaeth ar y gwasanaethau gwybodaeth cyhoeddus nac er mwyn defnyddio AskSARA.
Nid ydym yn gwerthu nwyddau na gwasanaethau'n uniongyrchol drwy Living Made Easy. Os byddwch yn dewis cael cynnyrch neu wasanaeth a nodwyd drwy Living Made Easy, fel arfer cewch eich cyfeirio at wefan y cyflenwr perthnasol. Mae unrhyw wybodaeth bersonol neu ariannol a roddwch i'r cyflenwr hwnnw yn ddarostyngedig i bolisi preifatrwydd y cyflenwr ei hun.
Rydym yn defnyddio gwybodaeth sy'n gysylltiedig â'r gwasanaethau ar-lein i:
Nid ydym yn defnyddio gwybodaeth a gesglir drwy wasanaethau cyhoeddus Living Made Easy i adnabod defnyddwyr unigol at ddibenion marchnata.
Nid yw gwasanaethau cyhoeddus Living Made Easy wedi'u cynllunio i gasglu gwybodaeth gyswllt bersonol gan ddefnyddwyr.
Nid ydym yn gwerthu nac yn rhentu gwybodaeth bersonol defnyddwyr i drydydd partïon at ddibenion marchnata.
Gwasanaeth gwybodaeth a chyngor yw Living Made Easy. Nid ydym yn gwerthu cynhyrchion yn uniongyrchol drwy'r wefan. Os byddwch yn clicio drwodd i wefan cyflenwr, y cyflenwr hwnnw fydd yn gyfrifol am unrhyw wybodaeth bersonol neu ariannol y byddwch yn ei rhoi iddo wedyn.
Nid ydym yn gwerthu gwybodaeth bersonol a gesglir drwy'r gwasanaethau hyn.
Efallai y byddwn yn defnyddio sefydliadau trydydd parti sy'n darparu gwasanaethau technegol, cynnal, diogelwch, dadansoddeg neu wasanaethau eraill sy'n angenrheidiol i weithredu'r gwefannau. Lle mae sefydliadau o'r fath yn prosesu data personol ar ein rhan, byddwn yn cymryd camau priodol i sicrhau bod y prosesu'n cael ei wneud yn unol â'r gyfraith diogelu data berthnasol.
Efallai y byddwn hefyd yn datgelu gwybodaeth pan fo'r gyfraith yn ei gwneud yn ofynnol i ni wneud hynny, er enghraifft i gydymffurfio â rhwymedigaeth gyfreithiol, gorchymyn llys neu ofyniad rheoleiddiol.
Gall rhai o'r darparwyr technoleg neu wasanaethau a ddefnyddir i weithredu ein gwefannau brosesu gwybodaeth y tu allan i'r Deyrnas Unedig.
Pan fydd data personol yn cael ei drosglwyddo y tu allan i'r DU, byddwn yn sicrhau bod y trosglwyddiad yn cael ei wneud yn unol â chyfraith diogelu data berthnasol y DU. Byddwn hefyd yn sicrhau bod mesurau diogelu priodol ar waith lle bo angen.
Rydym yn cymryd mesurau technegol a threfniadol priodol i ddiogelu gwybodaeth sy'n gysylltiedig â'n gwasanaethau ar-lein rhag mynediad heb awdurdod, colled, camddefnydd neu ddatgeliad.
Fodd bynnag, ni ellir gwarantu bod unrhyw drosglwyddiad gwybodaeth dros y rhyngrwyd yn gwbl ddiogel.
Nid ydym yn cadw gwybodaeth bersonol defnyddwyr AskSARA dim ond oherwydd eu bod wedi defnyddio'r gwasanaeth.
Pan fydd defnyddiwr yn anfon adroddiad AskSARA drwy e-bost, nid ydym yn cadw'r cyfeiriad e-bost a nodwyd at y diben hwnnw.
Caiff gwybodaeth sy'n ymwneud â chwcis a dadansoddeg ei chadw yn unol â gosodiadau'r darparwr gwasanaeth perthnasol a'n gofynion gweithredol.
Gellir cadw gwybodaeth sy'n ymwneud â chyfrifon y Porth Gwerthwyr cyhyd ag y bo angen er mwyn gweinyddu'r cyfrif, cadw cofnodion priodol a bodloni unrhyw ofynion cyfreithiol neu reoleiddiol.
Os ydym yn prosesu eich data personol, efallai y bydd gennych hawliau o dan y gyfraith diogelu data berthnasol, gan gynnwys yr hawl i:
Nid yw'r hawliau hyn yn berthnasol ym mhob amgylchiad. Er enghraifft, nid yw gwybodaeth sydd wedi'i gwneud yn wirioneddol ddienw yn cael ei hystyried yn ddata personol at ddibenion GDPR y DU. (Swyddfa'r Comisiynydd Gwybodaeth)
Os ydych yn credu bod gennym ddata personol amdanoch a'ch bod am arfer un o'r hawliau hyn, cysylltwch â ni gan ddefnyddio'r manylion isod.
Os oes gennych unrhyw gwestiynau am y Polisi Preifatrwydd hwn neu am y ffordd rydym yn trin gwybodaeth, cysylltwch â:
Trusted Assessing and Care Training Ltd (TACT)
57 Upper Morin Road
Paignton
TQ3 2HX
E-bost:
Ffôn:
Os oes gennych bryder am y ffordd rydym wedi trin eich data personol, cysylltwch â ni yn gyntaf er mwyn i ni geisio datrys eich pryder.
Mae gennych hawl hefyd i gwyno i Swyddfa'r Comisiynydd Gwybodaeth (ICO), sef awdurdod goruchwylio annibynnol y DU ar gyfer diogelu data.
Gwefan yr ICO: https://ico.org.uk/
Efallai y byddwn yn diweddaru'r Polisi Preifatrwydd hwn o bryd i'w gilydd i adlewyrchu newidiadau i'n gwasanaethau, i dechnoleg neu i ofynion cyfreithiol a rheoleiddiol.
Bydd y fersiwn ddiweddaraf yn cael ei chyhoeddi ar y wefan berthnasol, a bydd yn dangos y dyddiad y cafodd ei diweddaru ddiwethaf.
Diweddarwyd ddiwethaf: 11 Medi 2026
back to top